Най-често задавани въпроси

question
answer

shop.medina-med.com продава само нови гуми, които имат същите гаранции на производителите като гумите, продавани в сервизите за гуми или автомобилните центрове.

shop.medina-med.com не продава използвани гуми.

Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
question
answer

Не, няма възможност да се купят гуми, които ги няма в склада. Възможно е обаче да проучим варианти за индивидуален внос. За поръчка на такава услуга моля използвайте контактната форма.

Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
question
answer

Не. Разходът по монтажа на гумите следва да се заплати директно в сервиза, който ще извършва монтажа на гумите. Сервизи за гуми Медина Мед - http://medina-med.com/repairers/

Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
question
answer

Вие следва да спазвате размерите, товарния и скоростния индекс, препоръчвани от производителя на превозното средство. В случай на колебание, моля да проверите техническата документация на автомобила или да се обърнете за помощ към продавача на автомобила. Информация можете да получите и на нашата Интернет страница тук.

Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
question
answer

Това е етикет под формата на три картинки, които предоставят на потребителя ясна информация по отношение разхода на гориво, сцеплението по мокра настилка и емисиите на външен шум на гумата.

За да получите повече информация, както и списък с изключенията, посетете нашата интернет страница „Европейски етикет на гумите“

Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
question
answer

В секция „Разпродажби“ ние предлагаме зимни гуми през лятото и летни гуми през зимата на най-ниските пазарни цени. Целта ни е да дадем възможност на своите клиенти да изпреварят сезона, купувайки нужните си гуми с отстъпка до 50%.

Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
question
answer

shop.medina-med.com е нов виртуален магазин за гуми, който се базира на знанията и уменията на екип от професионалисти, притежаващи опит в онлайн търговията с гуми. В Интернет страницата ни Вие, нашите клиенти, можете да споделите Вашите впечатления от сайта, нивото на обслужване, асортимента и всичко друго, което сметнете за важно.

Тези, които не ни познават, могат да прочетат мнения на клиенти, които вече ни се довериха!

Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
question
answer

Целта на тази секция е по-добро опознаване на отделните модели гуми, ползвани от нашите клиенти, които имат свой стил на шофиране. Вашите мнения и оценки ще допринесат за по-точно определяне на потребностите на всеки отделен клиент и за по-точен подбор на продуктите спрямо неговите очаквания. Запознавайки се с мненията на другите можете по-лесно да вземете решение какви гуми да закупите.

Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
question
answer

Всички продукти, продавани на нашата Интернет страница са с 2-годишна гаранция, предоставена от производителя. Гаранцията покрива единствено фабрични дефекти (дефекти на суровините, материалите и цялостната конструкция на гумата) и не може да бъде ползвана след прекомерно износване на гумата, пробив или появяване на балон.

За подробности по темата прочетете общите ни условия или да се свържете с нас чрез контактната форма.

Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
question
answer

Плащанията за покупки през Интернет страницата shop.medina-med.com са следните:

  • наложен платеж. Плащането се извършва в брой на куриера при приемане на стоката.
  • банков превод. Плащането се извършва преди доставката. shop.medina-med.com ще Ви изпрати инструкции за плащане по банка.
  • плащане с банкови карти чрез ePay или PayPal. Това са системи за разплащане с банкови карти в Интернет. Плащането се извършва преди доставката.
  • За повече информация прочетете „Общите условия“ на Интернет страницата или се свържете с нас чрез контактната форма.

    Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
    question
    answer

    Изгледайте видеото!

    При възникване на проблеми, свържете се с наш сътрудник на номер 0700 20 707, за да получите помощ по телефона.

    Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
    question
    answer

    Магазинът на Медина Меед ООД приема поръчки по три начина: чрез Интернет страницата, достъпна на адрес www.shop.medina-med.com, чрез електронна поща (e-mail) eshop@medina-med.com или по телефон - 0700 20 707

    Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
    question
    answer

    Доставката на територията на България е в размер от 3.30лв с вкл. ДДС за 1 брой гума при леки автомобили и 5.00лв с вкл. ДДС за 1 брой гума при Бус и 4х4, за територията на цялата страна!

    Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
    question
    answer

    Доставката се извършва от обслужваща куриерска компания. За територията на България това е Спиди АД. Куриерът доставя стоката в работни дни от 9:00 до 18:00 ч., а в Събота от 9:00 до 14:00 ч.

    Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
    question
    answer

    В случай на липса на получател на адреса, куриерът ще Ви потърси на посочения от Вас телефонен номер, за да уговори второ посещение на същия адрес. Не се допуска смяна на адреса за доставка в този случай.

    Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
    question
    answer

    Не, не е възможно да получите стоката от наш офис или склад. Доставката е задължително изпълнима от куриер до избрано от Вас място за доставка.

    Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
    question
    answer

    Различните гуми е възможно да се изпращат от два различни склада и следователно да бъдат достъпни в период до 1 или 2 дни. В случай на частична доставка, моля, впишете забележка за количеството получена стока на терминала на куриера и се свържете с нас по електронна поща или по телефон.

    Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
    question
    answer

    За повече информация посетете секция „Монтаж на гуми“ на Интернет страницата - http://medina-med.com/repairers/

    Не намерихте отговор на своя въпрос? Моля, свържете се с нас!
    *
    *